Поправки о послаблениях для бизнеса приняты в третьем чтении

С 1 февраля 2026 года вступают в силу изменения, которые облегчат ответственность бизнеса в сфере защиты прав потребителей. В ряде случаев суды не будут взыскивать штрафы с продавцов и изготовителей за отказ удовлетворить требования потребителей.

Если обязательства не выполнены из-за нарушений контрагента, штраф не будет применяться. Однако это не касается случаев, когда контрагент был выбран недобросовестно. Также штраф не взыщут, если потребитель сам виноват в отказе, например, уклоняясь от необходимых действий.

Запрещается уступать право требования штрафа до решения суда лицам, не являющимся потребителями. Такая сделка будет признана ничтожной, если иное не установлено законом.

Неустойка за просрочку выполнения требований потребителя будет ограничена суммой, уплаченной по договору купли-продажи. Суд может уменьшить неустойку, если она несоразмерна последствиям нарушения.