Минтранс утвердил порядок действий при сбоях с ЭПД
Минтранс установил правила работы с ЭПД при нештатных ситуациях: в случае отсутствия интернета при перевозке грузов, регламент определяет порядок действий.
Так, участники должны составить акт, в котором указываются дата, время, место (точка погрузки, километр трассы или адрес склада), ФИО и должности присутствующих, описание проблемы (например, не открывается сайт или нет мобильного сигнала) и принятые меры для восстановления связи.
Акт подписывают водитель, представитель склада и грузоотправитель. Если кто-то отсутствует, делается отметка об этом и указывается, что контрагент уведомлён (например, через чат или электронную почту). Подтверждение отправки сообщения следует сохранить.
Перевозочный документ оформляется на бумаге с обязательными реквизитами и заверяется подписями и печатями всех участников перевозки. При восстановлении интернета необходимо продолжить работу с ЭПД.
Водители обязаны:
Если интернет доступен, но система ЭПД недоступна более часа, оператор по запросу контрагентов выдаёт справку об этом. Также предусмотрены положения о недоступности ГИС ЭПД.