Минтранс утвердил порядок действий при сбоях с ЭПД

22.09.2026 Лента новостей

Минтранс установил правила работы с ЭПД при нештатных ситуациях: в случае отсутствия интернета при перевозке грузов, регламент определяет порядок действий.

Так, участники должны составить акт, в котором указываются дата, время, место (точка погрузки, километр трассы или адрес склада), ФИО и должности присутствующих, описание проблемы (например, не открывается сайт или нет мобильного сигнала) и принятые меры для восстановления связи.

Акт подписывают водитель, представитель склада и грузоотправитель. Если кто-то отсутствует, делается отметка об этом и указывается, что контрагент уведомлён (например, через чат или электронную почту). Подтверждение отправки сообщения следует сохранить.

Перевозочный документ оформляется на бумаге с обязательными реквизитами и заверяется подписями и печатями всех участников перевозки. При восстановлении интернета необходимо продолжить работу с ЭПД.

Водители обязаны:

– получить бумажный перевозочный документ от грузоотправителя, перевозчика или экспедитора;
– предъявить его сотрудникам МВД или Ространснадзора при проверке;
– объяснить, что документ составлен на бумаге из-за отсутствия связи.

Если интернет доступен, но система ЭПД недоступна более часа, оператор по запросу контрагентов выдаёт справку об этом. Также предусмотрены положения о недоступности ГИС ЭПД.

Документ: Регламент действий при нештатных ситуациях при оформлении и предъявлении ЭПД. Версия 1.0 (утв. Минтрансом России)